Ochrana osobních údajů
Tahle stránka platí pro kvíz na skiandbikekunratice.cz. Popisuje přesně to, co se stane s údaji, které nám tu necháte. Pro nákup v e-shopu SkiAndBike.cz platí zásady e-shopu.
1. Kdo za tímhle webem stojí
Správcem vašich osobních údajů je SNOWDROP INVEST s.r.o., IČO 06546021, DIČ CZ06546021, se sídlem Krále Václava IV. 2/8, Kunratice, 148 00 Praha 4, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 284062. Provozujeme prodejny a e-shop SkiAndBike.
Napsat nám můžete na obchod@skiandbike.cz, zavolat na +420 604 811 815 nebo přijít na kteroukoli prodejnu. Pověřence pro ochranu osobních údajů nemáme, zákon nám ho neukládá, takže se obracejte přímo na nás.
2. Co o vás sbíráme
Když projdete kvíz a necháte nám kontakt, zpracováváme:
- jméno a příjmení, e-mail a telefon — to, co vyplníte do formuláře před výsledky;
- vaše odpovědi z kvízu — pro koho kolo hledáte, výšku, povrch a terén, účel, obvyklou vzdálenost, jestli chcete elektrokolo, rozpočet, kdy kolo potřebujete a kterou prodejnu preferujete;
- která kola jsme vám doporučili a o která jste projevili zájem, případně kdy se vám hodí telefonát a co jste nám připsali do poznámky;
- údaj o tom, odkud jste přišli — parametry reklamní kampaně v odkazu, kterým jste se na web dostali.
- doklad o vašem souhlasu — kdy jste ve formuláři zaškrtli políčko a s jakým zněním. Zákon po nás chce, abychom to uměli doložit.
Nic z toho nezjišťujeme skrytě. Všechno jsou odpovědi, které nám sami napíšete nebo naklikáte.
3. Proč to potřebujeme
Ke dvěma věcem, a k ničemu jinému:
- pošleme vám vybraná kola e-mailem, abyste je měli po ruce, až se budete rozhodovat;
- zavoláme vám a probereme s vámi velikost rámu, výbavu, dostupnost a cenu. Volá vám člověk z prodejny, ne call centrum.
Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, který dáváte zaškrtnutím políčka ve formuláři. U telefonátu jde zároveň o opatření přijatá na vaši žádost před uzavřením smlouvy podle písm. b) — o hovor jste nás sami požádali.
Souhlas můžete kdykoli odvolat na obchod@skiandbike.cz. Přestaneme vám volat i psát a údaje smažeme. Na to, co jsme zpracovali předtím, než jste souhlas odvolali, to nemá vliv.
Newsletter vám z kvízu neposíláme. Kdybychom to někdy chtěli změnit, řekneme si o samostatný souhlas.
4. Komu se údaje dostanou
Údaje neprodáváme a nepůjčujeme. Předáváme je jen firmám, které nám pomáhají web provozovat a e-mail odeslat, a se všemi máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů.
| Komu | Co dostane a proč |
|---|---|
| Netlify, Inc. | Provozuje tenhle web a uchovává záložní kopii poptávek |
| Ecomail.cz, s.r.o. | Odesílá vám e-mail s vybranými koly a vede náš seznam kontaktů |
| Google Ireland Ltd. | Tabulky Google, kam nám poptávky padají, aby je prodejna viděla |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Měření účinnosti reklamy — jen když k tomu dáte souhlas, viz článek 5 |
Vedle toho se poptávka pošle e-mailem přímo prodejně, které se týká, aby vám mohl někdo zavolat.
5. Cookies, měření a reklama
Při první návštěvě se vám dole ukáže lišta, kde si vyberete, jestli souhlasíte s měřením. Dokud nekliknete na „Souhlasím", žádný měřicí nástroj se nenačte — web si ukládá jen vaši volbu a rozdělaný postup kvízu, aby vám odpovědi nezmizely.
Meta pixel a Conversions API
Když souhlas udělíte, používáme měřicí nástroj Meta pixel a jeho serverovou obdobu Meta Conversions API. Ty společnosti Meta Platforms Ireland Ltd. předávají informaci o tom, co jste na webu udělali — že jste kvíz začali, dokončili nebo si vyžádali telefonát — a spolu s ní e-mail, telefon a jméno převedené jednosměrnou šifrovací funkcí SHA-256.
V čitelné podobě vaše kontakty Metě nepředáváme. Zašifrovaná podoba slouží k tomu, aby si Meta ověřila, jestli jste její uživatel, a my viděli, které reklamy dávají smysl. Meta v tomhle zpracování vystupuje jako společný správce podle čl. 26 GDPR.
Údaje mohou být zpracovány i mimo Evropskou unii, zejména ve Spojených státech. Přenos stojí na rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework) a na standardních smluvních doložkách. Jak Meta s údaji nakládá, popisují její vlastní zásady.
Jak souhlas vzít zpět
Kdykoli. Dole v patičce je odkaz Nastavení soukromí — klikněte na něj a lišta se vám vrátí, abyste se mohli rozhodnout znovu. Web tím nerozbijete, jen vám přestaneme měřit chování.
6. Jak dlouho si údaje necháme
- Kontakt a odpovědi z kvízu: necháváme si je, dokud vám s výběrem kola můžeme být k užitku — nejdéle 2 roky od chvíle, kdy jste kvíz vyplnili. Mazání u nás neběží automaticky: seznam procházíme ručně a starší záznamy z něj odstraňujeme. Nechcete čekat? Napište na obchod@skiandbike.cz a smažeme vás hned.
- Volba souhlasu s měřením: uložená ve vašem prohlížeči, dokud si ji nezměníte nebo nesmažete data webu.
- Údaje z měření u Mety: podle pravidel Mety, obvykle nejdéle 24 měsíců.
Pokud u nás na základě kvízu nakoupíte, řídí se údaje o objednávce zásadami e-shopu a zákonnými lhůtami pro účetní doklady.
7. Co s tím můžete dělat vy
Ve vztahu ke svým údajům máte právo:
- na přístup — chtít po nás potvrzení, jestli vaše údaje zpracováváme, a dostat jejich kopii;
- na opravu — nechat si opravit, co máme špatně;
- na výmaz — nechat všechno smazat;
- na omezení zpracování — nechat ho pozastavit, dokud se něco nevyjasní;
- na přenositelnost — dostat údaje ve strojově čitelném formátu nebo je nechat předat jinam;
- vznést námitku proti zpracování;
- odvolat souhlas kdykoli, bez udávání důvodu;
- podat stížnost u dozorového úřadu.
Stačí napsat na obchod@skiandbike.cz nebo dopisem na adresu sídla. Ozveme se vám nejpozději do měsíce.
Dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
8. Musíte nám údaje dát?
Nemusíte. Kvíz si můžete projít celý a nic nevyplnit — jen vám pak nemáme kam poslat výběr kol a nemůžeme vám zavolat. Kola si můžete stejně dobře prohlédnout na e-shopu nebo přijít rovnou na prodejnu.
Doporučení kol v kvízu je návrh, ne rozhodnutí. Nepoužíváme automatizované rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní účinky — výběr s vámi vždycky probere živý člověk.
9. Změny
Když se změní to, co s údaji děláme, upravíme i tuhle stránku a doplníme nové datum účinnosti.
Účinné od 19. 8. 2026